A plataforma Celular Seguro permite registrar o aparelho e emitir alertas em caso de roubo, furto ou perda, ajudando a proteger o dispositivo e os dados do usuário.
Além do cadastro, é possível indicar pessoas de confiança que podem emitir o alerta em nome do usuário, caso ele não consiga acessar o sistema após a ocorrência.
Para usar o serviço, é preciso ter conta Gov.br. O cadastro pode ser feito pelo aplicativo ou pela versão web.
Passo a passo: baixe o app ou acesse a versão web, faça login com CPF e senha, aceite os termos de uso e cadastre o telefone. É possível registrar mais de um aparelho, mas se a linha estiver em nome de outra pessoa, será necessária autorização do titular.
Para emitir o alerta, acesse a plataforma, escolha a opção “Meus Telefones” ou “Telefones de Confiança”, selecione o aparelho e clique em “Alerta”. Será gerado um número de protocolo para consultas futuras.
A plataforma também permite consultar se um celular usado tem restrição por roubo, furto ou perda, informando o IMEI (número único do aparelho, obtido digitando *#06# ou nas configurações). Antes de comprar um celular usado, recomenda-se verificar se o IMEI corresponde ao aparelho e fazer a consulta.
